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曼恩中国服务合同让客户利益最大化

发布时间:2019-10-17 17:10:34 阅读: 来源:长石厂家

曼恩中国服务合同 让客户利益最大化

德国MAN作为世界领先的著名商用车制造商及道路运输方案供应商,其之所以能够在全球范围内受到广泛认可,原因有两点:1.产品性能优越、品质出众。2.高度以客户为中心的服务理念。这两点便是曼恩成功的关键。了解过MAN的用户都知道,曼恩的售后服务一直都是业内顶尖的,无论是相关理论培训还是驾驶技巧学习等,都体现了其完备的服务理念。高昂的维护保养成本对中国消费者造成了困扰,因为曼恩的设备科技精度高,一般的保养无法满足相关技术要求,无法对车辆进行全面保养,而国内同级保养的费用较高、保养成本增加了消费者负担。为解决这个难题,德国MAN推出了曼恩中国服务合同,以较低的价格为消费者提供最专业最全面的维修保养,增加车辆完好率和安全性。同时,曼恩中国服务合同可确保100%合同期内的业务保持率、可预见的服务安排,大幅提高车间的效率和客户满意度维系客户关系、确保客户车辆的出勤率,大大降低车辆的意外事故。本次推出的曼恩中国服务合同分为两种:Comfort畅享、ComfortPlus优享。Comfort畅享合同包含的维修保养业务有:燃油滤清器、空气滤清器、初滤、缸体呼吸滤清器、空气干燥滤清器、驾驶室滤清、机油滤清器、桥油、变速箱油、冷却液、空调冷媒、调气门、常规保养服务、年度保养服务、首次检查等。而ComfortPlus优享合同则是在Comfort畅享合同的基础上增加了消耗件的维修包括:发动机皮带、雨刮器、前桥刹车片、后桥刹车片、前桥刹车盘、后桥刹车盘、分离轴承、离合器片、离合器压盘、蓄电池等。除了这些全方位的维修保养服务之外,曼恩中国服务合同还将为客户带来更多惊喜!客户将享有:最经济最优化的服务整体方案、全国统一优质、标准化的服务、最大限度的车辆出勤率、清晰明确的维修保养支出、100% 的正厂配件服务、享有车辆的保修和善意保修权利、透明精确可计划的维修保养计划、保证全程无忧的服务。这八项惊喜为客户打造最超值服务体验,通过专业化的手段、使用原厂部件保证维修质量。定制曼恩中国服务合同,收获的还不止这些,通过服务合同还将为客户提供多种增值服务。首先,曼恩中国将免费为车辆制作一份车辆维修保养历史文件。而且,在每次保养时免费为车辆提供额外的全车电脑检测,能够在曼恩中国的服务网络中,享有VIP的优先服务的权利。另外,曼恩中国将在合同执行结束后,颁发一张证书证明车辆得到最优质的维护保养,经过曼恩中国认证的卡车,将会显著提高车辆转售的售价,为车主增加收益,帮助客户实现利益最大化。

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