长石厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
长石厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

乐蜂网被指欺诈消费200元难享受169元优惠新日

发布时间:2020-01-15 12:56:29 阅读: 来源:长石厂家

【中国经营网综合报道】近日,北京消费者贾女士(化名)在乐蜂网上参加手机下单满169元立减10元现金活动,但却因为订单金额在200元以上不能参加该条优惠。

据中国经济网报道,此项活动优惠情况还有,满129送某品牌面膜两片,满199则送某品牌面膜3片。当时贾女士随即用手机下了总金额超过200元的订单,当支付完毕之后发现并没有给减10元。对此情况,贾女士告诉记者,“当时给客服打电话,说是系统的问题,建议重新下订单试试。”

但再次下单之后仍旧没有立减10元,贾女士再次致电乐蜂网客服,该客服表示这个订单金额已超过200元,只能参加满199元送面膜的活动。还跟贾女士说,其实手机下单和网上下单没什么区别,贾女士表示不想参加送面膜的活动,只想减十元,该客服说没有办法进行这样的操作。

根据消费者反映的情况,中国经济网记者致电乐蜂网客服了解相关情况,客服人员表示,此次手机下订单优惠活动分三个层次,手机下单满169元立减10元现金、满129送某品牌面膜两片、满199则送某品牌面膜3片,消费者购买金额超过199元只能享受第三条优惠送3片面膜,而不能享受第一条立减10元的优惠,原因是活动已经表明“优惠不可叠加享受”,就是说,只要购买金额在129-199元这个区间,就只能享受第二条优惠,超过199元,只能享受第三条优惠,不能说任选其中一条优惠项目。

根据上述事实情况来看,存在两方面问题。首先,一般消费者遇到这样的促销信息时,都会认为金额达到最高要求时,三条优惠可任选一条。记者登录乐蜂网查询关于该活动的相关情况时,只发现了“优惠不可叠加享受”的字样,如上图资料显示,并没有很清楚地看到该活动推出的是区间优惠。那么,到底是消费者没有正确领会商家的信息,还是商家存在模糊销售的嫌疑?

其次,根据贾女士反映的情况,第一次联系客服时和第二次的说法存在前后不一致的情况,一个表示为系统问题,而另一个告知是优惠区间问题,那么这种情况也同样值得推敲。

(责任编辑:硅谷网·)

上一篇:网上商城notonthehighstreet融资1000万欧元

下一篇:传阿里巴巴最早明天宣布从雅虎回购20%股份 对“乐蜂网被指欺诈:消费200元难享受169元优惠”发布评论

网络就医挂号

名医汇

网络挂号平台

医生在线电话

相关阅读