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传校内网改版造成大量用户流失

发布时间:2020-02-03 07:46:35 阅读: 来源:长石厂家

自8月中期以来,国内最大的实名制SNS网站校内网进行了数次较大规模的版面调整,包括页面布局、按钮位置在内都发生了较大变化。据业内人士称,校内网此次改版应该是因为部分竞争对手的高速成长,不得不进行的应对之策。

但记者在某论坛看到有人爆料,称此次改版引起了校内网用户的巨大反弹,校内网甚至被迫将页面暂时恢复原貌,以平息用户的怒气。记者咨询了部分互联网人士,他们都称改变用户习惯需要面临巨大的风险,必须经过小心谨慎地调研和考察。

据记者了解,FaceBook曾经在今年7月进行了一次改版,改版周期长达两个月,并为用户提供了数周的测试时间。Mark Zuckerberg甚至专门为此次改版,向所有用户发了一封公开信,说明改版的目的和内容,所以FaceBook的此次改版也被称为"互联网所有服务中近乎完美的改版过程"。而作为FaceBook的最佳"模仿者",校内网的改版显然没有经过任何深思熟虑。

互联网分析人士表示,在此次改版中受伤的用户们主要流向了海内网、开心网和占座网。其中白领用户被娱乐特性突出的开心网和白领策略更为细腻的海内网所吸引,而大学生用户则趋向于早年和校内同时起家的校园SNS占座网。

众所周知,校内对白领市场的觊觎之心由来已久,但推广效果一直不尽人意。据分析,大学生用户与白领用户的需求、习惯截然不同,而校内网却一直打算用大学生的产品去攻占白领市场,自然只能铩羽而归。产品上的天生缺陷,导致校内网进军白领市场的愿望一再落空。

不甘忍受失败的校内网在不久前效仿开心网,通过APP开放增加了"朋友买卖"和"争车位"两项应用,希望能够以此争取白领用户的回流。专家对此表示,由于很多白领用户是从开心网接触这两个游戏的,并且虚拟世界中的人际关系已经形成,如果校内网不能提供更新的刺激点,用户回流的可能性已经不大。

陈一舟曾经说过,SNS战斗已经结束,但此次校内的改版说明,战斗还远未结束。以开心、海内、占座为首的一系列SNS仍有机会超越校内,因为用户的忠诚度远没有那么高,用户数量上的差距也没有那么大。

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