传日立导致Sidekick手机数据库崩溃

发布时间：2020-02-03 08:16:04 阅读：次来源：长石厂家

最近T-Mobile公司的Sidekick手机服务出现了大面积故障，导致手机上存储的用户个人信息完全丢失。该服务的后台是由微软下属的Danger 公司负责的，不过最近有消息称，日立公司对该数据库系统服务器进行的一次升级维护工作，才是导致数据大量丢失的直接罪魁祸首。

Danger是一家专门提供手机软件与服务的公司，这家公司去年二月份被微软收购，后来成为微软高级移动体验团队(PMX)的一员。

Danger公司为Sidekick手机提供数据服务的原理是，开机状态下，大部分用户数据均存储在本地手机的内存中，而关机时这些数据则被同步到Danger公司的服务器上，下一次开机时手机会到服务器上自动下载这些数据，然后再载入手机的内存中。

T-Mobile对这次事件的声明中称：“由于微软Danger公司的服务器出现故障，因此用户Sidekick手机中的个人信息如联系人，日历项以及图片等等已经全部丢失。”

路透社的报道则指出这次微软Danger公司的服务器出现了较为严重的故障，故障导致用于存储Sidekick手机用户信息的主数据库以及备份数据库全部损坏。

此间有不少媒体报道称，微软Danger公司此前曾联系日立数据系统公司(Hitachi Data Systems (HDS))对其后台服务器系统进行升级，不过日立公司不知为何没有对服务器原有的数据进行备份，结果在升级的过程中系统出现了严重的故障，而服务器上的用户数据则化为乌有。

不过，这一切听起来似乎有些荒唐，一般而言，即便系统出现故障，存储在服务器中的数据也不会轻易丢失，理论上均有恢复的可能，而不是像这次厂商宣称的那样完全丢失而无法恢复。而且，即使这么大量的用户数据真的就这样消失了，那么用户无疑也会对微软维护云系统的能力产生质疑。

据报道，T-Mobile公司已经在美国地区全面停售Sidekick手机。而风暴中心的HDS公司则为此发表了一份声明：“我们仍在调查故障的原因，因此目前我们还没有办法公布调查的结果。HDS公司是一家信誉颇佳的全球性数据存储公司，我们会继续为T-Mobile公司提供优质高标准的数据维护服务。”