齐越美发关门转让时也将消费者打折转让

齐越美发关门转让时也将消费者打折转让

从今年5月份开始，南京市场上的齐越店陆续传出关门的消息。到了8月份，南湖店的关门让齐越事件达到顶峰，消费者手中的储值卡都成了 废卡 。

我在齐越店消费2万多块钱了，现在手里还有张1.5万元的卡。他们关门走人了，卡里的钱该怎么办呢？ 市民柯女士所说的 齐越 ，全称叫齐越美容美发中心，两年多的时间里在南京开了19家分店。

截至发稿时，初步统计出的会员有208人，涉及金额34.19万元。此时，为齐越员工打官司的一位南京律师开始收集消费者们的信息，他初步决定下周就为这数百名持齐越卡的消费者们打一场集体诉讼的官司。

齐越，我们要维权 等着 ，这个网友们自发组成的QQ群的名字真切地代表了大家的心声，而以预付费形式进行消费的行业到底如何规范，也成为大家讨论的焦点。

办卡市民：上万元的大客户不少

没想到：有的店铺易主，旧卡消费要打折；有的以装修为名关门大吉

这起事件最早的端倪出现在今年5月底，当时齐越美容美发江宁店已经开始变脸，齐越店被一家名为 完美美发 的新店代替，旧卡消费还得打折，这让持齐越卡的江宁店消费者们开始恐慌起来，手中未消费的钱到底找谁要回？这成了大家最关心的问题。

我办了张2000元的卡，哪想到他们随意关门走人啊。 市民王先生开始去网上发帖。而更多消费者们开始真正关注齐越，则是今年10月底南湖店的关门事件。

40岁的鲍女士家在金沙井附近，2008年底，她在金沙井店第一次办卡时，就花了几千元。而第二次办卡时，则是直接办了张2万元的至尊卡。 持至尊卡服务三折、产品六折，觉得很便宜。 鲍女士说，打折的诱惑让她毫不犹豫地掏钱了。随后，她频繁光顾齐越店，往往是卡里的钱还没用完，店员就又让她充值了。

今年10月9日，鲍女士最后一次去金沙井店消费了54元。可10月底，南湖店关门的消息让鲍女士蒙了，她跑去金沙井店，发现这里也开始以装修为名关门了。她赶紧跑到南湖店问情况，可在那里，她看到了跟她一样的几十名顾客的绝望和愤怒。随后，她选择了报警。

而在跟大家了解情况的过程中，她听说了一个叫 齐越，我们要维权 等着 的QQ群，然后加入。QQ群的规模在几天内迅速增加到380多人。截至发稿时，人数已达431人。从这里，她了解到，南京19家门店的消费者中，受害消费者多达数百人，大家手中的卡里有几百元、几千元不等，而像她这样卡内有上万元的大客户也不在少数。

考虑到商家的这种行为涉嫌诈骗，所以消费者们涌进齐越各门店所在辖区的派出所报警，而警方也已着手开始调查此事。此外，南京市消协的电话也是此起彼伏，投诉齐越的消费者们不断打来电话，但这些维权途径，在短时间内并未让大家看见成效。此时，开始有热心网友组织大家将个人情况汇总，每天及时更新最新人数和钱数。截止到发稿时，在这份名为 南京齐越消费者所持会员卡余额统计表 中，网友自发统计到208名消费者的确切信息，涉及金额为34.19万元。不过这些钱才是一小部分。

连锁店应该讲信誉啊？ 市民王先生有点苦恼。恰恰是这种 信誉 ，让消费者们放心地将他们的钱存进了齐越的卡中。可齐越的 信誉 到底是如何做出来的呢？

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