阿里贴钱整合线下资源

“用3.8元看一场电影、3.8元在KTV当3个小时的‘麦霸’，以超低价格吃大餐，在商场享受血拼优惠……”继免费打车后，阿里巴巴又一次为人们勾勒出一幅美好的场景。下大血本赚足眼球的同时，阿里巴巴也显示出其对线下的野心。而近年来备受电商压力的传统零售卖场也意外地加入了此次O2O大促。

新金融记者 郝一萍

传统卖场无奈“赶时髦”

继请全国人民打车后，在3月8日当天，马云又将包下37家大型百货商场、1500个品牌专柜、230家KTV、288家影院、800家餐厅请全国人民吃喝玩乐。

3.8活动期间，用户可以通过手机淘宝领取优惠券、参与秒杀和抽奖等。据手机淘宝市场负责人应宏介绍，此次“3.8手机淘宝生活节”，是在全国范围内以北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉等城市为核心，其他城市为联动的移动生活大规模消费体验。据悉，阿里巴巴和万达院线是全国范围的合作，此外，设在其他城市里的一些品牌店也有部分门店会参与到本次活动中，比如GXG、博然家纺。餐饮行业中的俏江南、小南国、金钱豹，KTV行业中的钱柜、好乐迪，院线中的金逸等都是此次活动合作的对象。银泰商业、大悦城、王府井(600859,股吧)、华联、新世界百货5大零售集团也将加入到“3.8手机淘宝生活节”促销活动中来。

与电商几近绝缘的传统零售卖场触网让人颇感意外，却也在意料之中。近年来，随着电商发展的如火如荼，人们的消费习惯也有了潜移默化的改变。受其影响最大的就是传统零售卖场。

根据中华全国商业信息中心的统计，2013年全国50家重点大型零售企业商品零售额同比增长9.5%，增速较上年下滑0.8个百分点；2012年全国百家重点大型零售企业零售额名义同比增长10.8%，增速相比2011年大幅度放缓11.8个百分点，创2005年以来新低。扣除价格因素，2012年全国百家重点大型零售企业零售额实际同比增长8.0%，增速比2011年放缓10.5个百分点。传统零售商场频繁通过并购、关店、重组自救，却也不能从根本上解决问题，互联网已经成为人们消费的趋势，传统零售卖场也逐渐认识到了这一点。

北京王府井百货相关负责人对此表示无奈。“北京王府井百货大楼今年已经是第59年了，在大家印象中，王府井百货是非常陈旧的，我甚至看过线上的朋友说，百货大楼里的灯是不是80年代的那种长灯管？参加这次活动，我们是想让大家看到王府井百货在紧跟时代的脚步，甚至可以超越其他在大家印象中很现代的商场。”银泰商业负责人谢伟称：“我们很早就开始了与阿里巴巴的合作，尝试打通线上线下消费路径。在3.8项目以外，双方还在尝试打通会员关系、支付体系、CRM管理等方面的合作。未来的消费和生活一定不是割裂的生活，一定是线上线下相融合的生活。”

传统零售商场为了跟上消费者的步伐，开启了探索O2O模式。

北京王府井百货2月12日发布公告称,已与腾讯签署协议,双方将基于微信公众平台商户功能、微信支付服务开展具体合作。北京王府井百货相关负责人称：“我们在今年情人节时启动了一次微信支付，很多人认为那只是噱头。其实，那次活动是我们进行的一次尝试。微信支付是当前非常流行的购物手段，公司认为这个形式非常好，所以在逐步探索这个模式，北京王府井百货可能会在3月8日前后，暂时开放几个收银台作为试点，观察消费者的反应。”对于此次3.8活动，该负责人表示，阿里巴巴会在北京王府井百货里的公用空间开展落地活动，暂定有明星到场。消费者通过阿里巴巴的微淘进入商场官方账号，可以参加抢低价秒杀和红包的活动。线上到线下会有一定的优惠，但是具体优惠力度没有确定，双方还有一些问题需要洽谈。对于王府井网上商城的发展，该负责人坦言：“电商是北京王府井百货的一大跨步，公司肯定会考虑到。但电商对北京王府井百货大楼来说是一个独立的部门，在运营方面我们对其了解并不是很多。”

华联方面透露，本次“3.8手机淘宝生活节”活动将会落地在北京华联万柳购物中心。“初次活动以万柳为起点，在提升自有品牌的基础上，还要在会员、客流量方面发力。对于像我们这样的老牌零售企业来说，我们希望引入不一样的元素，为传统商业注入新的活力。华联愿意尝试这种新型的移动端数据型的合作，如果这次活动效果达到预期的话，华联未来还将启动北京其他16个购物中心与阿里巴巴的全面合作。”

阿里继续“烧钱战”

有消息称，阿里巴巴对“3.8手机淘宝生活节”的投入超过去年“双11”、“双12”之和。阿里巴巴方面对此表示，活动预算很大，是前所未有的一次投入。“我们包下了8个城市的KTV、电影院还有餐厅，光凭这一点就能看出来。”据悉，此次“请客”，“吃喝玩乐”方面，大部分是阿里巴巴出资；传统零售商场方面，则多为商场与品牌之间的协调。

阿里巴巴频繁为线下烧钱，却仍未有投资线下的打算。“阿里巴巴主要还是一个互联网平台，这个活动是为了让消费者适应移动互联网的消费模式和生活模式。我们对销售额和客流量没有设定目标，活动目的以用户体验为主，阿里巴巴从淘宝时代就做了很多用户培养的工作，所以这次也一样。”

“在智能手机普及的今天，消费与购物已经进入了移动化时代。”应宏表示，此次“3.8手机淘宝生活节”的目的，就是让用户在移动购物之外，能够通过手机淘宝真正体验到最简单、时尚、便捷、好玩的生活服务，让手机淘宝成为人们移动时代生活消费的第一入口。

在电子商务观察者鲁振旺看来，阿里巴巴是想通过“3.8手机淘宝生活节”撬动其O2O业务、整合线下资源，其下一步计划就是要将线上、线下打通。“阿里巴巴将淘宝O2O的平台放在手机淘宝里面的生活频道，这里整合了餐饮、电影、KTV、摄影等本地生活服务类项目，与高德地图打通，这是其目前发力的重心。阿里巴巴与腾讯在这方面有点区别，腾讯是通过资本入股的方式来寻找合作方，阿里巴巴线下资源却稍显杂乱。阿里巴巴在餐饮方面对接的是拉手、窝窝，外卖方面对接的是淘点点，摄影方面对接的主要是天猫卖家。虽然基本已经完成了大布局，但整合资源的压力很大，所以阿里巴巴想利用3.8的机会进行一次大促销，落实其本地生活O2O。”

“手机淘宝生活频道刚启动，通过3.8的方式吸引女性参与算是一次营销活动。这种营销频率不会很高。本地生活服务的建立是一个长期的过程，与网购不一样。人们吃喝玩乐是一种常态。有好电影，就会去看；要结婚，就去拍写真，并不一定等有促销活动时才会进行。所以，‘3.8手机淘宝生活节’更重要的目的在于提升整合功能和资源储备，而不是营销。”他对新金融记者表示。

鲁振旺直言，O2O的战争刚刚开始。“虽然腾讯已入股大众点评、阿里巴巴与窝窝合作，其实餐饮行业规模最大的是美团，其既不进驻阿里巴巴，也不进驻微信，所以目前的形势依然不明朗。对于传统零售商怎么做O2O，业内还没有一个很好的思路，现在一切都是处于尝试阶段，还无法找到一个具体可行的模式。”

阿里巴巴土豪形象已经深入人心。今年伊始，阿里巴巴旗下的快的打车与腾讯旗下的嘀嘀打车开启“烧钱大战”。嘀嘀打车最先发起了乘客打车立减10元，司机补贴10元的活动。快的打车随即跟进，并放话“永远比同行多一元”。双方你追我赶，不断加码，战争也随之升级。

2月27日，马云在来往上称，他妈妈说，她在马路上打不到出租车，年纪大的人不会用手机打车软件，不仅不能享受到“竞争红利优惠”，连起码的打车服务也没有了。“我觉得市场竞争的原则是要让市场受惠，让用户受益。不怕烧钱，更不怕竞争，但最怕伤害用户的利益，特别是老人、孩子的利益。”马云对打车软件进行反思，甚至暗指两款打车软件的竞争是“蛮汉打架”：“两个蛮汉打架，街上看热闹的人多，绝对不要认为别人在看比赛，别人是在看笑话。”

当人们认为这番话暗示着打车软件“烧钱战”即将落幕的时候，马云又丢出一颗重磅炸弹：2月28日晚间，快的打车宣布启动老人关爱计划，将会在北京试点包下5辆车，安装一部400电话，50岁以上的老人有出行需求可以免费接送。试点顺利的话，在上海、杭州、广州等城市进行推广。同时，50岁以上的支付宝钱包用户，用扫码支付或者快的APP内支付，优惠翻倍。阿里巴巴方面向新金融记者表示，快的打车暂时没有停止补贴的计划。

此外，2月27日，某财经网(博客,微博)站转载一篇文章称，“阿里巴巴放弃香港上市”，对此，阿里巴巴方面无奈地表示，这是半年前的一篇新闻，不知道网站出了什么问题。这起乌龙事件想必也给近来风生水起的阿里巴巴带来了一点小阴霾。

下大血本意在“数据”

马云在阿里巴巴官方微博发布的公开信中提到，“云端将是移动互联网的关键”，并透露阿里巴巴十年的目标是“建立DT（data technology）数据时代中国商业发展的基础设施”。“从5年前确定‘开放数据平台’为集团战略目标起，我们重兵布局云（云计算和大数据）。从今天的局势来看，即使无线客户端风生水起，我们依旧应该坚持大力在云上的投入。云端将是未来移动互联网的关键。”

大数据已经成为各大企业竞相争抢的对象，通过海量的数据，企业可以分析出用户的社交关系、位置信息、交易数据、喜好数据，从而有针对性地进行推广、生产、销售等活动，最终构建起低成本、高效率的商业社会。

“平台、金融、数据”是去年马云公布的阿里巴巴“三步走”发展战略，其中“数据”则是马云最有野心的一步棋。

“真正的移动商业，场景和逻辑都是多元的。” 阿里巴巴O2O事业部总经理吴倩说，“网购用户可以成为线下百货和餐饮业的新粉丝，逛街的用户也同时可以关注品牌网店。”让数据流动起来，也许有一天我们可以不用再关心线上还是线下，“一个新的移动商业生态，你可以这么说，它才刚开始。”

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