新东方联手百度贴吧互联网思维下的蓝海战略

眼下，学生和白领是教育培训机构最主要的用户群体。他们为了在激烈的社会竞争中提升自身的价值和能力，不断希求着知识和技能的“供氧”。但由于受到工作和学习时间的限制，往往无法分身参与线下学习。于是乎，能够满足碎片化学习需求的在线教育春风得意。

根据iResearch艾瑞咨询发布的《2013-2014年中国在线教育行业发展报告》统计数据显示，2013年中国在线教育市场规模达到839.7亿元，同比增长19.9%，到2015年将超过1600亿元，在线教育正在呈爆炸式的趋势向前发展。

作为培训教育行业巨头，新东方自然不会错失良机。在一片竞争红海之下，新东方不断寻找新的着力点来发挥自己的优势。但做在线教育和传统教育显然大有不同，尤其是针对年轻的学生和白领，学习本身就是件非常枯燥的事情，传统的线上教学难以维系他们的兴趣，也无法形成用户粘度。在互联网时代，他们更多地希望跨越时间与空间的距离，与人沟通，与人分享。于是，在线教育平台化、社区化的创新运作模式呼之欲出。

新东方很敏锐地为自己找到了这样的一个舞台—百度贴吧企业平台。其实新东方贴吧已经默默存在了很多年，作为大量新东方学员们探讨交流的大本营，不少人在此交流四六级、托福考试经验，分享选课心得，人气高的老师还会被吧友们捧为偶像，甚至有外地同学来北京新东方学习，还会在贴吧发贴寻找一起租房的室友。

为了更深入地挖掘这块“金矿”的潜质，开辟属于自己的蓝海，百度贴吧推出企业平台后，新东方立即入驻，将其变成了自己的营销阵地。自2014年5月加入贴吧企业平台以来，短短一个半月，新东方吧粉丝增长20万。在新东方吧内，针对高考、四六级、考研等热点进行“名师视频直播访谈”及资料下载等活动都成为用户关注的热点。新东方录制的专属高考冲刺视频课，名师入住贴吧等活动引发了65万学生用户同时在线参与互动。

仔细思考一下，为什么新东方和百度贴吧的携手会成为天作之合？

首先，作为国内早期发展起来的社区应用，百度贴吧继承了论坛平台的核心优势，又结合自身的特色独辟蹊径，构建了一个年轻态的兴趣集合社区。当一些传统社交平台活跃度下降时，百度贴吧却以庞大的年轻用户量和高活跃度的特质，始终保持着旺盛的生命力。而以新东方为代表的教育培训行业的主要目标受众恰恰也是思维活跃的年轻群体。在百度贴吧这个催化剂的作用下，新东方与海量的受众对象形成了精准的无缝对接，引爆了在线教育的燃点。

其次，作为依托于兴趣聚合而成的UGC平台，百度贴吧的用户有着强烈的互动意愿，愿意主动发布内容，尤其是对热点话题的参与热情非常高。基于共同兴趣的聚合，在贴吧内制造的内容话题也会赢得更快速的反馈和响应。对于新东方来说，贴吧平台大大缩短了接触受众的距离半径和空间维度。相比以往线下课堂和内部学习论坛而言，更能直接获取受众需求，同时形成热烈的话题讨论和紧密互动，更好地维系用户的集中程度和粘性。同时线上线下达成互通，线下学员在官方吧补充学习、线上学员到线下课程深度学习。新东方因此获得了更好的口碑及更多的用户。

据悉，百度贴吧还将在7月中旬独家上线“新东方吧在线课堂”，用户只需进入新东方吧就能免费与新东方的老师互动交流，获得各科目新东方名师的点拨指点，还能在线实时答疑。这些都是新东方赋予百度贴吧用户的专属福利。而这种学生与老师之间，学生与学生之间的无障碍、自由交流互动的模式，想必会受到更多用户的青睐。

此外，百度搜索流量的长尾优势也是百度贴吧独有的杀手锏。贴吧通过搜索流量的导入，一方面可以拉近更多的潜在用户；另一方面，也能够为横向推广带来更大的便利性。新东方通(300379,股吧)过整合百度贴吧的资源，让新东方的学生在线上聚集产生交互，也让贴吧潜在用户更加了解新东方品牌，进而转化成为忠实粉丝。

可以说，百度贴吧通过平台化、社区化的方式，为用户和新东方之间搭建了一座桥梁。而新东方此次与百度贴吧的合作，也为教育培训行业提供了一个方向，那就是把传统教育的优势资源与平台化的百度贴吧结合，利用贴吧在社交属性和搜索流量方面的特色，为在线教育模式打开一扇窗。对于教育培训机构而言，百度贴吧企业平台为他们提供了一个探索发展模式的良机。在线教育大幕拉开，舞台搭好，你来唱戏，用户得益于其中的巨大便利，于左于右，都是双赢的选择。

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